सपोर्ट
आम्ही प्रत्येक मेसेज वाचतो.
कोणत्याही गोष्टीसाठी support@getfraze.app वर ईमेल करा: बग, बिलिंगचा प्रश्न, परतावा, किंवा असायला हवे असे वाटणारे फीचर. तुम्ही अ‍ॅपमधूनही थेट अभिप्राय पाठवू शकता.
स्क्रीनशॉटसह टप्प्याटप्प्याचे मार्गदर्शक Fraze मदत मध्ये आहेत.
सपोर्ट विनंती पाठवा
तुम्हाला कशात मदत हवी आहे ते आम्हाला सांगा. तुम्ही दिलेल्या ईमेल पत्त्यावर आम्ही उत्तर देऊ.
नेहमीचे प्रश्न
भाषा डाउनलोड होत नाहीत.
भाषा डाउनलोड करण्यासाठी huggingface.co, github.com किंवा Mozilla च्या CDN शी चालू नेटवर्क कनेक्शन लागते. तुमचा फायरवॉल किंवा VPN हे होस्ट अडवत नाही ना ते तपासा, मग अ‍ॅपमधील स्टेटस ओळीतून डाउनलोड पुन्हा सुरू करा.
30 मिनिटांनंतर कॅप्शन थांबले.
म्हणजे मोफत ट्रायल संपली आहे. पुढे वापरत राहण्यासाठी अ‍ॅपमध्ये एक प्लॅन निवडा; दोन्ही प्लॅन अमर्यादित आहेत.
मी प्लॅन खरेदी केला, तरी अ‍ॅप अजून ट्रायल दाखवते.
अ‍ॅपची विंडो फोकसमध्ये आणा, किंवा एक मिनिट थांबा: विंडो फोकसमध्ये आल्यावर आणि दर 30 मिनिटांनी Fraze तुमचा प्लॅन पुन्हा तपासते. तरीही अपडेट झाले नसेल, तर साइन आउट करून पुन्हा साइन इन करा.
माझा मासिक प्लॅन कसा रद्द करायचा?
खाते पेजवरून Manage subscription उघडा. रद्द केल्यावर पुढचे शुल्क थांबते; तुम्ही आधीच पैसे भरलेला कालावधी संपेपर्यंत प्लॅन सक्रिय राहतो.
माझे खाते कसे हटवायचे?
अ‍ॅपमध्ये “सेटिंग्ज” उघडा आणि “खाते” खालील “खाते हटवा” वापरा; ते वेबसाइटवर तेच पेज उघडते, जिथे तुम्ही DELETE टाइप करून खात्री करता.
कोणत्या भाषा सपोर्ट होतात?
Fraze Mac आणि Windows वर 31 बोलल्या जाणाऱ्या भाषा समजते, ज्यात चिनी (मँडरिन), जपानी, कोरियन, कँटोनीज, व्हिएतनामी आणि थाई आहेत, आणि सुमारे 50 भाषांमध्ये भाषांतर करते. दोन भाषांमध्ये थेट मार्ग नसेल तेव्हा ते इंग्रजीमार्गे जाते. प्रत्येक जोडी दोन्ही दिशांनी उपलब्ध नसते, त्यामुळे खरे उत्तर अ‍ॅपमधील भाषा निवडकच देतो: तुमचे मशीन कोणत्या जोड्या चालवू शकते ते तो नेमके दाखवतो, आणि एखादी जोडी उपलब्ध नसेल तर तसे स्पष्ट सांगतो.
Fraze भाषांतरांचा सारांश देऊ शकते किंवा ती मोठ्याने वाचून दाखवू शकते का?
नाही. Fraze फक्त लाइव्ह कॅप्शन आणि त्यांचे भाषांतर दाखवते, बाकी काही नाही.