ਸਹਾਇਤਾ
ਅਸੀਂ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੱਲ ਲਈ support@getfraze.app ਉੱਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ: ਕੋਈ ਬੱਗ, ਬਿਲਿੰਗ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ, ਰਿਫੰਡ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਫ਼ੀਚਰ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਹੁੰਦਾ। ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਫੀਡਬੈਕ ਵੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡਾਂ Fraze ਮਦਦ ਵਿੱਚ ਹਨ।
ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜੋ
ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਆਮ ਸਵਾਲ
ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀਆਂ।
ਭਾਸ਼ਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਲਈ huggingface.co, github.com, ਜਾਂ Mozilla ਦੇ CDN ਨਾਲ ਚੱਲਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਫ਼ਾਇਰਵਾਲ ਜਾਂ VPN ਇਹਨਾਂ ਹੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ, ਫਿਰ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤੀ ਵਾਲੀ ਲਾਈਨ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
30 ਮਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ ਕੈਪਸ਼ਨ ਰੁਕ ਗਏ।
ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਐਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪਲਾਨ ਚੁਣੋ; ਦੋਵੇਂ ਪਲਾਨ ਅਸੀਮਤ ਹਨ।
ਮੈਂ ਪਲਾਨ ਖਰੀਦ ਲਿਆ ਹੈ ਪਰ ਐਪ ਹਾਲੇ ਵੀ ਟ੍ਰਾਇਲ ਦਿਖਾ ਰਹੀ ਹੈ।
ਐਪ ਦੀ ਵਿੰਡੋ ਉੱਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਹਮਣੇ ਲਿਆਓ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ: ਜਦੋਂ ਵਿੰਡੋ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਬਾਅਦ, Fraze ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਫਿਰ ਵੀ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਤਾਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਕਰਕੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ।
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਪਲਾਨ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ?
ਖਾਤੇ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ “Manage subscription” ਖੋਲ੍ਹੋ। ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਦੇ ਖਰਚੇ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਪਲਾਨ ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ ਚਾਲੂ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ।
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?
ਐਪ ਵਿੱਚ “ਸੈਟਿੰਗਾਂ” ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਖਾਤਾ” ਹੇਠਾਂ “ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ” ਵਰਤੋ; ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਉੱਤੇ ਉਹੀ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ DELETE ਟਾਈਪ ਕਰਕੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਕਿਹੜੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ?
Fraze Mac ਅਤੇ Windows ਉੱਤੇ 31 ਬੋਲੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਚੀਨੀ (ਮੈਂਡਰਿਨ), ਜਪਾਨੀ, ਕੋਰੀਆਈ, ਕੈਂਟੋਨੀਜ਼, ਵੀਅਤਨਾਮੀ ਅਤੇ ਥਾਈ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਲਗਭਗ 50 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਦੋ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕੋਈ ਸਿੱਧਾ ਰਾਹ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇਹ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਜੋੜ ਦੋਵਾਂ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਐਪ ਦਾ ਭਾਸ਼ਾ ਚੋਣਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਪਿਊਟਰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਜੋੜੀਆਂ ਚਲਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਜੋੜੀ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।
ਕੀ Fraze ਸਾਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਅਨੁਵਾਦ ਉੱਚੀ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। Fraze ਸਿਰਫ਼ ਲਾਈਵ ਕੈਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ।