સપોર્ટ

અમે દરેક સંદેશ વાંચીએ છીએ.

કોઈ પણ બાબત માટે support@getfraze.app પર ઇમેઇલ કરો: બગ, બિલિંગનો પ્રશ્ન, રિફંડ, અથવા કોઈ ફીચર જે તમને જોઈએ છે. તમે ઍપમાંથી સીધો પ્રતિસાદ પણ મોકલી શકો છો.

સ્ક્રીનશૉટ સાથેની પગલાવાર માર્ગદર્શિકાઓ Fraze મદદ માં છે.

સપોર્ટ વિનંતી મોકલો

તમને શામાં મદદ જોઈએ છે તે અમને જણાવો. તમે આપેલા ઇમેઇલ સરનામે અમે જવાબ આપીશું.

Cloudflare Turnstile દ્વારા સુરક્ષિત. પાસવર્ડ, ચુકવણીની વિગતો, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ અથવા અન્ય સંવેદનશીલ માહિતી શામેલ કરશો નહીં.

સામાન્ય પ્રશ્નો

ભાષાઓ ડાઉનલોડ થતી નથી.

ભાષા ડાઉનલોડ માટે huggingface.co, github.com અથવા Mozilla ના CDN સાથે ચાલતું નેટવર્ક કનેક્શન જોઈએ. તમારું ફાયરવૉલ કે VPN આ હોસ્ટને બ્લૉક નથી કરતું ને, તે તપાસો, પછી ઍપમાં સ્ટેટસ લાઇનમાંથી ડાઉનલોડ ફરી શરૂ કરો.

30 મિનિટ પછી કૅપ્શન બંધ થઈ ગયા.

એનો અર્થ એ કે મફત ટ્રાયલ પૂરો થયો છે. ચાલુ રાખવા માટે ઍપમાં એક પ્લાન પસંદ કરો; બંને પ્લાન અમર્યાદિત છે.

મેં પ્લાન ખરીદ્યો, પણ ઍપ હજી ટ્રાયલ બતાવે છે.

ઍપની વિન્ડો પર ક્લિક કરીને તેને આગળ લાવો, અથવા એક મિનિટ રાહ જુઓ: વિન્ડો આગળ આવે ત્યારે અને દર 30 મિનિટે Fraze તમારો પ્લાન ફરી ચેક કરે છે. છતાં અપડેટ ન થાય, તો સાઇન આઉટ કરીને ફરી સાઇન ઇન કરો.

હું મારો માસિક પ્લાન કેવી રીતે રદ કરું?

એકાઉન્ટ પેજ પર “Manage subscription” ખોલો. રદ કરવાથી ભવિષ્યના ચાર્જ બંધ થાય છે; તમે પહેલેથી ચૂકવેલો સમયગાળો પૂરો થાય ત્યાં સુધી પ્લાન ચાલુ રહે છે.

હું મારું એકાઉન્ટ કેવી રીતે ડિલીટ કરું?

ઍપમાં “સેટિંગ્સ” ખોલો અને “એકાઉન્ટ” હેઠળ “એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો” વાપરો; તે વેબસાઇટ પર એ જ પેજ ખોલે છે, જ્યાં તમે DELETE લખીને પુષ્ટિ કરો છો.

કઈ ભાષાઓ સપોર્ટેડ છે?

Fraze Mac અને Windows પર 31 બોલાતી ભાષાઓ સમજે છે, જેમાં ચાઇનીઝ (મેન્ડરિન), જાપાનીઝ, કોરિયન, કેન્ટોનીઝ, વિયેતનામીસ અને થાઈ સામેલ છે, અને લગભગ 50 ભાષાઓ વચ્ચે અનુવાદ કરે છે; જ્યારે બે ભાષાઓ વચ્ચે સીધો રસ્તો ન હોય ત્યારે તે અંગ્રેજી દ્વારા અનુવાદ કરે છે. દરેક જોડી બંને દિશામાં ઉપલબ્ધ નથી, એટલે સાચો જવાબ ઍપનું ભાષા પસંદગી મેનૂ આપે છે: તે બરાબર બતાવે છે કે તમારું મશીન કઈ જોડીઓ ચલાવી શકે છે, અને કોઈ જોડી ઉપલબ્ધ ન હોય ત્યારે સ્પષ્ટ કહે છે.

શું Fraze સારાંશ બનાવી શકે કે અનુવાદ મોટેથી વાંચી શકે?

ના. Fraze ફક્ત લાઇવ કૅપ્શન અને તેનો અનુવાદ બતાવે છે, બીજું કંઈ નહીં.