અમે શું જોઈએ છીએ, અને શું ક્યારેય કરતા નથી.

Fraze શું ક્યારેય જોતું નથી

Fraze ટ્રાન્સક્રિપ્શન અને અનુવાદ તમારા પોતાના Mac કે PC પર ચલાવે છે. તમારો ઑડિયો, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ, અનુવાદ અને કસ્ટમ શબ્દભંડોળ ક્યારેય તમારા મશીનની બહાર જતા નથી અને ક્યારેય Inkvi LLC કે બીજા કોઈને મોકલાતા નથી. સર્વર પર કોઈ નકલ નથી જે ખોવાઈ શકે, કારણ કે ક્યારેય કોઈ નકલ બનતી જ નથી.

તમારું એકાઉન્ટ

તમે એકાઉન્ટ વગર Fraze વાપરી શકો છો. જો તમે એકાઉન્ટ બનાવો, જેથી આ વેબસાઇટ પરથી ખરીદેલો પ્લાન તમારાં બીજાં કમ્પ્યુટર પર પણ ચાલે, તો સાઇન-ઇન અમારા આઇડેન્ટિટી પ્રોવાઇડર Clerk સંભાળે છે, જે તમારું ઇમેઇલ સરનામું, તમારા સાઇન-ઇન ક્રેડેન્શિયલ, અને જો તમે આપો તો ડિસ્પ્લે નામ અને અવતાર જેવી મૂળભૂત પ્રોફાઇલ વિગતો સાચવે છે. ડેસ્કટોપ ઍપ થોડા સમય માટે માન્ય ઍક્સેસ ટોકન અને સમયાંતરે બદલાતું રિફ્રેશ ક્રેડેન્શિયલ રાખે છે, જે તમારા મશીન પર એન્ક્રિપ્ટેડ સ્ટોરેજમાં રહે છે. અમારી બાજુએ અમે MongoDB Atlas ડેટાબેઝમાં ફક્ત તમારું એકાઉન્ટ id અને હાલમાં માન્ય ક્રેડેન્શિયલનો એક ઓળખકર્તા સાચવીએ છીએ, ક્રેડેન્શિયલ પોતે ક્યારેય નહીં.

જ્યારે તમે એકાઉન્ટ બનાવો, અને જ્યારે તમે કોઈ પ્લાન ખરીદો, રિન્યૂ કરો કે રદ કરો, ત્યારે અમારું સર્વર તે વિશે Fraze ચલાવનાર વ્યક્તિને એક ટૂંકો ઇમેઇલ મોકલે છે. એ ઇમેઇલમાં તમારું ઇમેઇલ સરનામું, તમારું એકાઉન્ટ id, તમારો પ્લાન, અને જો તમે ચુકવણી કરી હોય તો પ્રોડક્ટ અને રકમ હોય છે. જો અમારી પાસે હોય, તો તેમાં પહેલી મુલાકાતની નોંધ અને એ એક પ્રશ્નનો તમારો જવાબ પણ હોય છે, જે બંનેનું વર્ણન “આ ડેટા ક્યાં રહે છે” હેઠળ છે. નવા એકાઉન્ટ માટે તે એ પણ જણાવે છે કે તમે ડેસ્કટોપ ઍપમાં હજી સાઇન ઇન કર્યું છે કે નહીં અને તમે કેટલી મફત મિનિટ વાપરી છે. તે ઇમેઇલ ડિલિવરી સેવા Resend દ્વારા મોકલાય છે, જે મર્યાદિત સમય માટે તેની એક નકલ રાખે છે. તેમાં ક્યારેય ઑડિયો, ટ્રાન્સક્રિપ્ટનું લખાણ કે કાર્ડની વિગતો હોતી નથી.

તમારો પ્લાન અને ચુકવણીઓ

અમે તમારો પ્લાન (મફત ટ્રાયલ, લાઇફટાઇમ, કે માસિક) અને તમે તમારી મફત 30 મિનિટમાંથી કેટલી વાપરી છે તે, MongoDB Atlas ડેટાબેઝમાં સાચવીએ છીએ. મફત મિનિટ એકાઉન્ટની નહીં, તમારા કમ્પ્યુટરની હોય છે, એટલે Fraze ફરી ઇન્સ્ટોલ કરવાથી કે નવું એકાઉન્ટ બનાવવાથી તે રીસેટ થતી નથી. કમ્પ્યુટરને એકબીજાથી અલગ ઓળખવા માટે ડેસ્કટોપ ઍપ એક ડિવાઇસ id મોકલે છે: તમારી ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ કમ્પ્યુટરને જે ઓળખકર્તા આપે છે (macOS પર હાર્ડવેર UUID, Windows પર MachineGuid) તેનો એકતરફી હૅશ, ઓળખકર્તા પોતે ક્યારેય નહીં. અમારું સર્વર તેને સાચવતાં પહેલાં એક ગુપ્ત કી સાથે ફરી હૅશ કરે છે, જેથી તેને બીજી ઍપ કે સર્વિસ સાથે મેળવી ન શકાય. જો તમે સાઇન ઇન હો, તો તમારો પ્લાન અને મફત મિનિટ તમારા એકાઉન્ટ સાથે પણ રાખવામાં આવે છે. તમે મફત ટ્રાયલ પર હો ત્યાં સુધી ડેસ્કટોપ ઍપ અમારા સર્વરને એક જ સંખ્યા તરીકે જણાવે છે કે તમે ટ્રાયલની કેટલી સેકંડ વાપરી છે; તે દર 30 મિનિટે, અને તેની વિન્ડો ફરી ફોકસમાં આવે ત્યારે પણ, પૂછે છે કે તમારો પ્લાન હજી સક્રિય છે કે નહીં. આ વિનંતીઓમાં તે ક્યારેય ઑડિયો, ટ્રાન્સક્રિપ્ટનું લખાણ, ભાષાઓનાં નામ કે શબ્દભંડોળ મોકલતું નથી.

આ વેબસાઇટ પર અને ડેસ્કટોપ ઍપમાં થતી ખરીદી RevenueCat અને Stripe દ્વારા થાય છે. ઍપમાં, RevenueCat ના ચેકઆઉટમાં Stripe નું ચુકવણી ફોર્મ હોય છે, અને તમે પ્લાન ખરીદવાનું પસંદ કરો પછી જ ઍપ તેમનો સંપર્ક કરે છે. તમારી રસીદ પર વેચનાર તરીકે Stripe હોય છે, અને ટૅક્સની ગણતરી માટે તે તમારા કાર્ડની વિગતો અને બિલિંગ સરનામું કે સામાન્ય સ્થાન રાખે છે. RevenueCat તમારા એકાઉન્ટ ID સાથે જોડાયેલો તમારી ખરીદીનો રેકૉર્ડ રાખે છે, જેથી તે અમારા સર્વરને જણાવી શકે કે તમે કયા પ્લાન પર છો. Fraze અને Inkvi LLC ક્યારેય તમારો કાર્ડ નંબર સંભાળતા નથી કે સાચવતા નથી.

તમે અમને મોકલો તે પ્રતિસાદ

જો તમે ઍપમાંનું પ્રતિસાદ ફોર્મ વાપરો, તો અમને તમે લખેલો સંદેશ, તમારું ઍપ વર્ઝન અને તમારી ઑપરેટિંગ સિસ્ટમનું નામ મળે છે, જે તમારા એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલું હોય છે જેથી અમે જવાબ આપી શકીએ. આ સંદેશ બનાવવા માટે અમે તમારા ટ્રાન્સક્રિપ્ટ વાંચતા નથી; તેમાં ફક્ત તમે લખેલું જ હોય છે. અમારું સર્વર તેને તમારા ઇમેઇલ સરનામા સાથે Resend દ્વારા અમારા સપોર્ટ ઇનબૉક્સમાં ઇમેઇલ કરે છે.

જો તમે સપોર્ટ પેજ પરનું સંપર્ક ફોર્મ વાપરો, તો અમને તમારું ઇમેઇલ સરનામું, તમે લખેલો સંદેશ, વિનંતીનો પ્રકાર, તમે પ્લેટફોર્મ પસંદ કરો તો તે પ્લેટફોર્મ, પેજની ભાષા અને તમારા બ્રાઉઝરનો યુઝર એજન્ટ મળે છે. મોકલતા પહેલાં Cloudflare Turnstile તપાસે છે કે ફોર્મ કોઈ વ્યક્તિ ભરી રહી છે, જેમાં Cloudflare, Inc. ને તમારું IP સરનામું અને તમારા બ્રાઉઝર વિશેની કેટલીક વિગતો મોકલાય છે. અમારું સર્વર Resend દ્વારા આ સંદેશ અમારા સપોર્ટ ઇનબૉક્સમાં ઇમેઇલ કરે છે અને તેને બીજે ક્યાંય સંગ્રહિત કરતું નથી.

ભાષા ડાઉનલોડ

તમે પહેલી વાર કોઈ ભાષા વાપરો ત્યારે Fraze જરૂરી ફાઇલો Hugging Face, GitHub અને Mozilla ના Firefox Translations CDN પરથી ડાઉનલોડ કરે છે. ચાઇનીઝ, કોરિયન અથવા કેન્ટોનીઝ પહેલી વાર વાપર્યા પછી, જો તમારું કમ્પ્યુટર પૂરતું ઝડપી હોય તો Fraze બેકગ્રાઉન્ડમાં તેમના માટે મોટું મોડેલ પણ ડાઉનલોડ કરે છે. આ સાદાં ફાઇલ ડાઉનલોડ છે, જે નામ અને કદથી નક્કી કરેલાં છે; તેમની સાથે કોઈ એકાઉન્ટ માહિતી કે વપરાશ ડેટા જોડાતો નથી. macOS 26 પર macOS કેટલીક ભાષાઓ પોતે, સીધી Apple પાસેથી, Apple ની ગોપનીયતા શરતો હેઠળ ડાઉનલોડ કરી શકે છે, અમારી શરતો હેઠળ નહીં.

ઍપ અપડેટ

આ સાઇટ પરથી ડાઉનલોડ કરેલાં બિલ્ડ નવું વર્ઝન છે કે નહીં તે ડાઉનલોડ હોસ્ટ પર તપાસે છે. એ વિનંતીમાં તે જે વર્ઝન વિશે પૂછે છે તે સિવાય કંઈ હોતું નથી, અને કોઈ પણ વેબ વિનંતીની જેમ તમારું IP સરનામું હોય છે.

મફત ટૂલ્સ

getfraze.app/tools હેઠળનાં ટૂલ્સ, એટલે કે ઑડિયો ભાષા ઓળખનાર અને સબટાઇટલ અનુવાદક, પોતાનું કામ તમારા બ્રાઉઝરની અંદર કરે છે. તમે તેમને આપો તે ઑડિયો કે સબટાઇટલ ફાઇલ તમારું બ્રાઉઝર વાંચે છે, અને તે ક્યારેય અમને કે બીજા કોઈને મોકલાતી નથી. ભાષા ઓળખનાર તમારો માઇક્રોફોન, અથવા તમે શેર કરવાનું પસંદ કરો તે બ્રાઉઝર ટૅબ, 15 સેકંડ માટે સાંભળી પણ શકે છે, અને એ અવાજ પણ ટૅબમાં જ રહે છે.

કામ કરવા માટે દરેક ટૂલ પહેલી વાર જરૂરી ફાઇલો ડાઉનલોડ કરે છે, અને તમારું બ્રાઉઝર તેમને પછીની મુલાકાતો માટે રાખે છે. ભાષા ઓળખનાર તેનો કોડ jsDelivr પરથી અને તેની ભાષા ફાઇલો Hugging Face પરથી લોડ કરે છે, એટલે તમે મુલાકાત લો તે કોઈ પણ વેબસાઇટની જેમ આ બે સેવાઓ તમારું IP સરનામું અને બ્રાઉઝર જુએ છે. સબટાઇટલ અનુવાદક તેનો અનુવાદ કોડ આ સાઇટ પરથી, અને Mozilla ની અનુવાદ ફાઇલો Mozilla ના સ્ટોરેજમાંથી getfraze.app દ્વારા, તમારી કૂકીઝ વગર, લોડ કરે છે; એટલે Mozilla નું સ્ટોરેજ આ સાઇટને જુએ છે, તમને નહીં, અને અમારું સર્વર જુએ છે કે કઈ ભાષા જોડી માંગવામાં આવી હતી, જેમ તે અહીં તમે ખોલો તે કોઈ પણ પેજ જુએ છે. જ્યારે કોઈ ટૂલ કામ પૂરું કરે, ત્યારે નીચે વર્ણવેલું એનાલિટિક્સ ટૂલના નામ સાથે એક ઇવેન્ટ ગણે છે. તેમાં ક્યારેય ઑડિયો, ફાઇલ, તેનું નામ, ભાષાઓ કે પરિણામ હોતાં નથી.

વેબસાઇટ એનાલિટિક્સ

કયાં પેજ અને બટન વપરાય છે અને કઈ સાઇટ્સ લોકોને અહીં લાવે છે તે જોવા માટે getfraze.app PostHog વાપરે છે, જેથી અમને ખબર પડે કે શું બનાવવું. PostHog એક રેન્ડમ મુલાકાતી id કૂકીમાં અને તમારા બ્રાઉઝરના લોકલ સ્ટોરેજમાં રાખે છે, જેથી તમે હમણાં અને પછીની મુલાકાતોમાં જે પેજ જુઓ તે એક જ મુલાકાતી તરીકે ગણાય. તે અહીંની તમારી મુલાકાતને ક્યારેય બીજી સાઇટ્સ સાથે જોડતું નથી, અને ક્યારેય તમારી સ્ક્રીન રેકોર્ડ કરતું નથી. જો તમે યુરોપિયન યુનિયન, યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા, યુનાઇટેડ કિંગડમ કે સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં હો, તો એક બેનર પહેલાં તમને પૂછે છે. તમે સ્વીકારો નહીં ત્યાં સુધી, અથવા જો તમે નકારો, તો PostHog પોતાનો ડેટા ફક્ત મેમરીમાં રાખે છે, પેજ ખુલ્લું રહે ત્યાં સુધી: એનાલિટિક્સ વિશે તમારા ડિવાઇસ પર કંઈ સંગ્રહિત થતું નથી, અને દરેક પેજ લોડ નવા મુલાકાતી તરીકે ગણાય છે. પૂછવું કે નહીં તે જાણવા માટે પેજ અમારા સર્વરને હા કે નામાં જવાબ મળે એવો એક પ્રશ્ન પૂછે છે, જેનો જવાબ તમારું કનેક્શન જે દેશમાંથી આવે છે તેના પરથી અપાય છે, અને તે વિશે કંઈ સાચવવામાં આવતું નથી. કોઈ પણ વ્યક્તિ દરેક પેજના તળિયે કૂકી સેટિંગ્સ હેઠળ પોતાનો જવાબ બદલી શકે છે, અને સ્વીકાર્યા પછી નકારવાથી જે સંગ્રહિત થયું હતું તે ડિલીટ થઈ જાય છે. અમે Do Not Track અને Global Privacy Control નું પાલન કરીએ છીએ: જો તમારું બ્રાઉઝર આમાંથી કોઈ પણ સિગ્નલ મોકલે, તો એનાલિટિક્સ શરૂ જ થતું નથી અને કંઈ મોકલાતું નથી.

અમે મોકલીએ તે દરેક સરનામું ટૂંકું કરીને ફક્ત તમે જે પેજ પર છો ત્યાં સુધી રાખવામાં આવે છે, પ્રશ્નાર્થ ચિહ્ન અને તેના પછીનું બધું કાઢી નાખીને, એટલે સાઇન-ઇન લિંક, Clerk પેરામીટર કે તમે પસંદ કરેલો પ્લાન ક્યારેય PostHog સુધી પહોંચતો નથી. વિનંતીઓ getfraze.app/ingest પર જાય છે અને આ સાઇટ તેમને આગળ મોકલે છે, એટલે પેજમાં પોતે કોઈ PostHog સરનામું લોડ થતું નથી. કોઈ પણ વેબ વિનંતીની જેમ તેમાં તમારું IP સરનામું અને તમારા બ્રાઉઝરનો યુઝર એજન્ટ હોય છે, અને PostHog ઇવેન્ટ પર એ સરનામાને અંદાજિત શહેર અને દેશમાં ફેરવે છે. ડેસ્કટોપ ઍપ, જેને તમે સંપૂર્ણપણે બંધ કરી શકો છો, PostHog ને એટલું પણ ન કરવા કહે છે.

આ સાઇટ પર તમે સાઇન ઇન કરો ત્યારે અમે PostHog ને તમારું Clerk એકાઉન્ટ id જણાવીએ છીએ, ક્યારેય તમારો ઇમેઇલ કે નામ નહીં, જેથી તમારી વેબસાઇટ મુલાકાતો અને તમારી ડેસ્કટોપ ઍપનો વપરાશ, જો તમે તે ચાલુ કર્યો હોય તો, અજાણ્યા લોકોને બદલે એક જ વ્યક્તિ તરીકે ગણાય. જો એનાલિટિક્સને તેનું id તમારા ડિવાઇસ પર સંગ્રહિત કરવાની છૂટ હોય, તો સાઇન ઇન કરતાં પહેલાં તમે કરેલી મુલાકાતો પણ એ જ વ્યક્તિ સાથે જોડાય છે. સાઇન આઉટ કરવાથી તે સાફ થઈ જાય છે.

વપરાશ ડેટા અને ક્રેશ રિપોર્ટ

ડેસ્કટોપ ઍપ બે વધુ વસ્તુઓ મોકલી શકે છે, અને બંને એક જ કંટ્રોલથી સાથે ચાલુ કે બંધ થાય છે: સેટિંગ્સ > ગોપનીયતા > “અનામી વપરાશ ડેટા અને ક્રેશ રિપોર્ટ શેર કરો.”

ચાલુ હોય ત્યારે તે એક નિશ્ચિત યાદીમાંથી અનામી વપરાશ ઇવેન્ટ PostHog ને મોકલે છે: જેમ કે સેશન શરૂ થવું, તેના સ્રોતના પ્રકાર સાથે, કામ Fraze એ કર્યું કે macOS એ, અને ભાષા જોડી; સેશન કેટલો સમય ચાલ્યું; ભાષા ડાઉનલોડ શરૂ થવું; કે પેવૉલ દેખાવું. ઇવેન્ટ ઓનબોર્ડિંગનાં પગલાં, સાઇન-ઇનના પ્રયાસો, ભાષા અને ઑડિયો સ્રોતની પસંદગીઓ, સાચવેલા ટ્રાન્સક્રિપ્ટ ખોલવા, અને ખરીદીનાં પરિણામો પણ ગણે છે. પહેલા ટ્રાન્સક્રિપ્ટ અને અનુવાદની ઇવેન્ટ નોંધે છે કે દરેક પરિણામમાં કેટલો સમય લાગ્યો. સેશનની ઇવેન્ટમાં એક જ રેન્ડમ રેકોર્ડિંગ-પ્રયાસ ઓળખકર્તા હોય છે, અને ઇવેન્ટમાં ઍપ વર્ઝન, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ, અને ઍપ સ્ટોરમાંથી આવી કે સીધી ડાઉનલોડ થઈ તે માહિતી હોય છે. મૂલ્યો શ્રેણીઓ, સાચું કે ખોટું, મર્યાદિત ગણતરીઓ કે સમય, અથવા રેન્ડમ સેશન ઓળખકર્તા હોય છે. તેમાં ક્યારેય ઑડિયો, ટ્રાન્સક્રિપ્ટનું લખાણ, કસ્ટમ શબ્દભંડોળ, ફાઇલનાં નામ, કે તમે કેપ્ચર કરેલી ઍપનું નામ હોતું નથી.

તે Functional Software, Inc. દ્વારા ચલાવાતી Sentry ને ક્રેશ રિપોર્ટ પણ મોકલે છે, ફક્ત રિલીઝ બિલ્ડમાં, ઑડિયો અને લખાણ કાઢીને, એટલે Sentry જુએ છે કે શું તૂટ્યું, પણ તમે શું ટ્રાન્સક્રાઇબ કરી રહ્યા હતા તે ક્યારેય નહીં.

આ ડેટા ક્યાં રહે છે

getfraze.app વેબસાઇટ અને તેનું બૅકએન્ડ Vercel પર ચાલે છે. એકાઉન્ટ અને બિલિંગના રેકૉર્ડ MongoDB Atlas માં રહે છે. Clerk, RevenueCat, Stripe, Resend, Cloudflare, PostHog Inc. અને Sentry (Functional Software, Inc.) દરેક ઉપર જણાવેલો ડેટા પોતાની ગોપનીયતા નીતિ હેઠળ રાખે છે. આ બધા યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં આવેલા ડેટા પ્રોસેસર તરીકે કામ કરે છે.

સાઇન-ઇન અને એકાઉન્ટ પેજ એ કૂકીઝ સેટ કરે છે જે તમને સાઇન ઇન રાખવા માટે Clerk ને જોઈએ છે. જ્યારે એનાલિટિક્સને તેનું id સંગ્રહિત કરવાની છૂટ હોય, ત્યારે PostHog ઉપર વર્ણવેલી કૂકી સેટ કરે છે. fraze_consent નામની કૂકીમાં ફક્ત હા કે ના હોય છે: બેનરને આપેલો તમારો જવાબ, અથવા જ્યાં અમારે પૂછવાની જરૂર નથી ત્યાં હા. તે આ જવાબ 180 દિવસ સુધી રાખે છે, જેથી તમને દરેક પેજ પર પૂછવામાં ન આવે. એક વધુ કૂકી છે, જેનું વર્ણન હવે પછી છે.

પહેલી મુલાકાતની નોંધ. તમે પહેલી વાર આ સાઇટ ખોલો ત્યારે તે fraze_ft નામની એક નાની કૂકી સાચવે છે, જે નોંધે છે કે તમે કેવી રીતે આવ્યા: તમે જે પેજ પર પહોંચ્યા (પ્રશ્નાર્થ ચિહ્ન પછીના કોઈ ભાગ વગર), તમને લિંક કરનારી સાઇટ, જો લિંકમાં હોય તો utm_source જેવા કૅમ્પેન ટૅગ, અને તારીખ, દિવસના સમય વગર. તમને લિંક કરનારી સાઇટમાંથી તે ફક્ત હોસ્ટ નામ રાખે છે, જેમ કે reddit.com, ક્યારેય પેજ નહીં. તેમાં કોઈ ઓળખકર્તા નથી અને તમારા કે તમારા ડિવાઇસ વિશે કંઈ નથી, તે ક્યારેય અપડેટ થતી નથી, અને 180 દિવસ પછી સમાપ્ત થાય છે. તે એનાલિટિક્સ માટેના એ જ જવાબને અનુસરે છે: યુરોપિયન યુનિયન, યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડના મુલાકાતીઓને તે ફક્ત સ્વીકાર્યા પછી જ મળે છે, અને પછીથી નકારવાથી તે ડિલીટ થઈ જાય છે. જો તમારું બ્રાઉઝર Do Not Track કે Global Privacy Control મોકલે, તો પણ નોંધ સેટ થતી નથી, અગાઉ સેટ થયેલી નોંધ દૂર કરવામાં આવે છે, અને અમારું સર્વર તેને અવગણે છે. જો તમે પછી સાઇન ઇન કરો, તો એ નોંધ તમારા એકાઉન્ટ સાથે સાચવવામાં આવે છે, જેથી અમે જાણી શકીએ કે કયાં પેજ અને સાઇટ્સ એવા લોકોને લાવે છે જેઓ ખરેખર Fraze વાપરે છે. તમે ગમે ત્યારે તમારા બ્રાઉઝરમાં આ કૂકી ડિલીટ કરી શકો છો, અને સાઇટ પરની કોઈ પણ વસ્તુ તેના પર આધાર રાખતી નથી.

એક પ્રશ્ન. તમે સાઇન ઇન કરો ત્યારે અમે પૂછી શકીએ કે તમને Fraze વિશે ક્યાંથી ખબર પડી. તેનો જવાબ આપવો વૈકલ્પિક છે, અને એક વાર તમે જવાબ આપો પછી અમે ફરી પૂછતા નથી. તમારો જવાબ, અને તેની સાથે તમે ઉમેરી શકો તે ટૂંકી નોંધ, તમારા એકાઉન્ટ સાથે સાચવવામાં આવે છે અને એકાઉન્ટ સાથે જ ડિલીટ થાય છે. એનાલિટિક્સમાં ફક્ત એ ગણાય છે કે તમે કયો વિકલ્પ પસંદ કર્યો, નોંધ ક્યારેય નહીં.

તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવું

તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી તમારા સાઇન-ઇન ક્રેડેન્શિયલ, તમારો બિલિંગ રેકોર્ડ, સાચવેલી કોઈ પણ ખરીદી-વેબહૂક ઇવેન્ટ, તમારા એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલો કોઈ પણ પ્રતિસાદ, અને ઉપર વર્ણવેલી પહેલી મુલાકાતની નોંધ તથા જવાબ દૂર થાય છે. અમે એક મર્યાદિત અપવાદ રાખીએ છીએ: તમારા ઇમેઇલ સરનામાનું હૅશ કરેલું, વાંચી ન શકાય તેવું સ્વરૂપ, જે સર્વરની એક ગુપ્ત કી સાથે બનાવેલું છે, અને તેની સાથે એ ઇમેઇલે મફત ટ્રાયલની કેટલી મિનિટ વાપરી, જેથી એકાઉન્ટ ડિલીટ કરીને ફરી બનાવવાથી મફત ટ્રાયલ ફરી શરૂ ન થઈ શકે. તમારા કમ્પ્યુટર માટે ગણાયેલી મફત મિનિટ પણ આ જ કારણે રહે છે. “તમારું એકાઉન્ટ” હેઠળ વર્ણવેલા તમારા એકાઉન્ટ વિશેના ઇમેઇલ આપમેળે ડિલીટ થતા નથી: તમે અમને તેમને દૂર કરવાનું કહો ત્યાં સુધી તે Fraze ચલાવનાર વ્યક્તિના મેઇલબૉક્સમાં રહે છે. ડિલીટ કર્યા પછી અમે બીજું કંઈ રાખતા નથી.

તમારા અધિકારો

અમે તમારા વિશે રાખેલો વ્યક્તિગત ડેટા જોવા, સુધારવા કે ડિલીટ કરવા તમે કહી શકો છો. support@getfraze.app પર લખો અને અમે તે જાતે સંભાળીશું; તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી આમાંનું મોટા ભાગનું આપમેળે થઈ જાય છે. પ્રતિસાદના સંદેશા તમે એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો ત્યાં સુધી, અથવા તમે તેમને વહેલા દૂર કરવાનું કહો ત્યાં સુધી, રાખવામાં આવે છે.

ફેરફારો

જો આ નીતિમાં કોઈ મહત્ત્વનો ફેરફાર થાય, તો અમે આ પેજની ઉપરની તારીખ અપડેટ કરીશું. પ્રશ્નો support@getfraze.app પર મોકલો.