Ką matome ir ko niekada nedarome.

Ko Fraze niekada nemato

Fraze transkribuoja ir verčia jūsų pačių Mac ar PC kompiuteryje. Jūsų garsas, transkripcijos, vertimai ir pasirinktinis žodynas niekada nepalieka jūsų kompiuterio ir niekada nesiunčiami Inkvi LLC ar kam nors kitam. Serveryje nėra jokios kopijos, kurią būtų galima prarasti, nes ji niekada nesukuriama.

Jūsų paskyra

Fraze galite naudoti be paskyros. Jei ją susikuriate, kad šioje svetainėje nupirktas planas veiktų ir kituose jūsų kompiuteriuose, prisijungimą tvarko Clerk, mūsų tapatybės paslaugų teikėjas, kuris saugo jūsų el. pašto adresą, prisijungimo duomenis ir pagrindinę profilio informaciją, pavyzdžiui, rodomą vardą ir avatarą, jei juos pateikiate. Darbalaukio programa laiko trumpalaikį prieigos raktą ir besikeičiantį atnaujinimo prisijungimo raktą, saugomus šifruotoje saugykloje jūsų kompiuteryje. Mūsų pusėje MongoDB Atlas duomenų bazėje saugome tik jūsų paskyros ID ir šiuo metu galiojančio prisijungimo rakto identifikatorių, bet niekada ne patį raktą.

Kai sukuriate paskyrą, taip pat kai perkate, atnaujinate ar atšaukiate planą, mūsų serveris apie tai išsiunčia trumpą el. laišką Fraze valdančiam asmeniui. Šiame laiške nurodomas jūsų el. pašto adresas, paskyros ID, planas, o jei mokėjote, ir produktas bei suma. Jame taip pat pateikiamas pirmojo apsilankymo įrašas ir jūsų atsakymas į vienintelį klausimą, jei juos turime. Abu jie aprašyti skiltyje „Kur saugomi šie duomenys“. Jei paskyra nauja, laiške taip pat nurodoma, ar jau prisijungėte darbalaukio programoje ir kiek nemokamų minučių išnaudojote. Jis siunčiamas per Resend, el. laiškų pristatymo paslaugą, kuri ribotą laiką saugo jo kopiją. Jame niekada nebūna garso, transkripcijos teksto ar kortelės duomenų.

Jūsų planas ir mokėjimai

MongoDB Atlas duomenų bazėje saugome jūsų planą (nemokamas bandomasis laikotarpis, visam laikui ar mėnesinis) ir kiek iš 30 nemokamų minučių jau išnaudojote. Nemokamos minutės priklauso jūsų kompiuteriui, o ne paskyrai, todėl iš naujo įdiegus Fraze ar sukūrus naują paskyrą jos neatnaujinamos. Kad atskirtų kompiuterius, darbalaukio programa siunčia įrenginio ID: vienkrypte maišos funkcija apdorotą identifikatorių, kurį jūsų operacinė sistema suteikia kompiuteriui (macOS sistemoje aparatinės įrangos UUID, Windows sistemoje MachineGuid), bet niekada ne patį identifikatorių. Prieš išsaugodamas mūsų serveris jį dar kartą apdoroja maišos funkcija su slaptu raktu, todėl jo neįmanoma susieti su kitomis programomis ar paslaugomis. Jei esate prisijungę, jūsų planas ir nemokamos minutės saugomi ir su jūsų paskyra. Kol naudojatės nemokamu bandomuoju laikotarpiu, darbalaukio programa praneša mūsų serveriui, kiek bandomųjų sekundžių išnaudojote, vienu skaičiumi; be to, ji kas 30 minučių ir kai jos langas vėl suaktyvinamas klausia, ar jūsų planas vis dar aktyvus. Šiose užklausose ji niekada nesiunčia garso, transkripcijos teksto, kalbų pavadinimų ar žodyno.

Pirkimai šioje svetainėje ir kompiuterio programoje vyksta per RevenueCat ir Stripe. Programoje RevenueCat apmokėjimo lange yra Stripe mokėjimo forma, o programa su šiomis paslaugomis susisiekia tik tada, kai nusprendžiate pirkti planą. Jūsų kvite kaip pardavėjas nurodyta Stripe. Stripe saugo jūsų kortelės duomenis ir atsiskaitymo adresą arba apytikslę vietą, kad galėtų apskaičiuoti mokesčius. RevenueCat saugo jūsų pirkimo įrašą, susietą su jūsų paskyros ID, kad galėtų pranešti mūsų serveriui, kokį planą turite. Fraze ir Inkvi LLC niekada netvarko ir nesaugo jūsų kortelės numerio.

Jūsų siunčiami atsiliepimai

Jei naudojate atsiliepimų formą programoje, gauname jūsų įvestą žinutę, programos versiją ir operacinės sistemos pavadinimą, susietus su jūsų paskyra, kad galėtume atsakyti. Šiai žinutei sukurti neskaitome jūsų transkripcijų; joje yra tik tai, ką įvedate. Mūsų serveris ją kartu su jūsų el. pašto adresu per Resend išsiunčia į mūsų pagalbos pašto dėžutę.

Jei naudojate kontaktų formą pagalbos puslapyje, gauname jūsų el. pašto adresą, įvestą žinutę, užklausos tipą, platformą (jei ją pasirenkate), puslapio kalbą ir jūsų naršyklės naudotojo agentą (user agent). Prieš išsiunčiant Cloudflare Turnstile patikrina, ar formą pildo žmogus; tam bendrovei Cloudflare, Inc. perduodamas jūsų IP adresas ir kai kurie duomenys apie jūsų naršyklę. Mūsų serveris žinutę per Resend išsiunčia į mūsų pagalbos pašto dėžutę ir niekur kitur jos nesaugo.

Kalbų atsisiuntimai

Kai pirmą kartą naudojate kalbą, Fraze atsisiunčia reikiamus failus iš Hugging Face, GitHub ir Mozilla Firefox Translations CDN. Kai pirmą kartą pasinaudojate kinų, korėjiečių ar kantoniečių kalba, Fraze fone atsisiunčia ir didesnį modelį joms, jei jūsų kompiuteris pakankamai greitas. Tai paprasti failų atsisiuntimai, apibrėžti pavadinimu ir dydžiu; prie jų nepridedama jokia paskyros informacija ar naudojimo duomenys. macOS 26 sistemoje macOS kai kurias kalbas gali atsisiųsti pati, tiesiai iš Apple, pagal Apple, o ne mūsų privatumo sąlygas.

Programos atnaujinimai

Iš šios svetainės atsisiųstos versijos tikrina atsisiuntimų serveryje, ar yra naujesnė versija. Šioje užklausoje nėra nieko, išskyrus versiją, apie kurią klausiama, ir, kaip ir bet kurioje interneto užklausoje, jūsų IP adresą.

Nemokami įrankiai

Įrankiai, esantys getfraze.app/tools, garso kalbos atpažinimo įrankis ir subtitrų vertėjas, dirba jūsų naršyklėje. Jiems pateiktą garso ar subtitrų failą nuskaito jūsų naršyklė, ir jis niekada nesiunčiamas nei mums, nei kam nors kitam. Kalbos atpažinimo įrankis taip pat gali 15 sekundžių klausytis jūsų mikrofono arba naršyklės skirtuko, kurį nusprendžiate bendrinti, ir tas garsas taip pat lieka skirtuke.

Kad veiktų, kiekvienas įrankis pirmą kartą atsisiunčia reikiamus failus, o jūsų naršyklė juos išsaugo kitiems apsilankymams. Kalbos atpažinimo įrankis savo kodą įkelia iš jsDelivr, o kalbų failus iš Hugging Face, todėl šios dvi paslaugos mato jūsų IP adresą ir naršyklę, kaip ir bet kuri jūsų lankoma svetainė. Subtitrų vertėjas savo vertimo kodą įkelia iš šios svetainės, o Mozilla vertimo failus iš Mozilla saugyklos per getfraze.app, be jūsų slapukų, todėl Mozilla saugykla mato šią svetainę, o ne jus, o mūsų serveris mato, kokia kalbų pora buvo užklausta, kaip mato ir bet kurį čia atidarytą puslapį. Kai įrankis baigia darbą, toliau aprašyta analitika užskaito vieną įvykį su įrankio pavadinimu. Jame niekada nebūna garso, failo, jo pavadinimo, kalbų ar rezultato.

Svetainės analitika

getfraze.app naudoja PostHog, kad matytų, kurie puslapiai ir mygtukai naudojami ir kurios svetainės atveda žmones čia, ir žinotų, ką kurti toliau. PostHog laiko atsitiktinį lankytojo ID slapuke ir jūsų naršyklės vietinėje saugykloje, todėl puslapiai, kuriuos peržiūrite dabar ir per vėlesnius apsilankymus, skaičiuojami kaip vienas lankytojas. Analitika niekada nesieja jūsų apsilankymo čia su kitomis svetainėmis ir niekada neįrašo jūsų ekrano. Jei esate Europos Sąjungoje, Europos ekonominėje erdvėje, Jungtinėje Karalystėje ar Šveicarijoje, juosta pirmiausia jūsų paklausia. Kol nepriimate arba jei atmetate, PostHog laiko savo duomenis tik atmintyje, kol puslapis atidarytas: jūsų įrenginyje nesaugoma nieko, kas susiję su analitika, o kiekvienas puslapio įkėlimas skaičiuojamas kaip naujas lankytojas. Kad žinotų, ar klausti, puslapis užduoda mūsų serveriui vieną klausimą, į kurį atsakoma „taip“ arba „ne“ pagal šalį, iš kurios ateina jūsų ryšys, ir apie tai niekas nesaugoma. Kiekvienas gali pakeisti savo atsakymą skiltyje Slapukų nustatymai kiekvieno puslapio apačioje, o atmetus jau priėmus tai, kas buvo išsaugota, ištrinama. Paisome Do Not Track ir Global Privacy Control: jei jūsų naršyklė siunčia bet kurį iš šių signalų, analitika visai nepaleidžiama ir niekas nesiunčiama.

Kiekvienas mūsų siunčiamas adresas sutrumpinamas iki puslapio, kuriame esate, pašalinant klaustuką ir viską po jo, todėl prisijungimo nuoroda, Clerk parametras ar pasirinktas planas niekada nepasiekia PostHog. Užklausos siunčiamos į getfraze.app/ingest, o ši svetainė jas perduoda toliau, todėl pačiame puslapyje neįkeliamas joks PostHog adresas. Kaip ir bet kuri interneto užklausa, jos perduoda jūsų IP adresą ir naršyklės identifikavimo eilutę (user agent), o PostHog adresą paverčia apytiksliu miestu ir šalimi, nurodomais įvykyje. Darbalaukio programa, kurią galite visiškai išjungti, nurodo PostHog nedaryti net to.

Kai prisijungiate šioje svetainėje, perduodame PostHog jūsų Clerk paskyros ID, niekada ne el. pašto adresą ar vardą, kad jūsų apsilankymai svetainėje ir darbalaukio programos naudojimas, jei jį įjungėte, būtų skaičiuojami kaip to paties asmens, o ne nepažįstamųjų. Jei analitika gali saugoti savo ID jūsų įrenginyje, prie to asmens priskiriami ir apsilankymai prieš prisijungiant. Atsijungus jis išvalomas.

Naudojimo duomenys ir strigčių pranešimai

Darbalaukio programa gali siųsti dar du dalykus, kurie abu įjungiami arba išjungiami kartu vienu valdikliu: Nustatymai > Privatumas > „Dalytis anoniminiais naudojimo duomenimis ir strigčių pranešimais“.

Kai jis įjungtas, programa siunčia anoniminius naudojimo įvykius PostHog iš fiksuoto sąrašo: pavyzdžiui, kad prasidėjo seansas, nurodant jo šaltinio tipą, ar darbą atliko Fraze, ar macOS, ir kalbų porą; kiek truko seansas; kad prasidėjo kalbos atsisiuntimas; arba kad parodytas mokamo turinio langas. Įvykiai taip pat skaičiuoja pradinės sąrankos žingsnius, bandymus prisijungti, kalbų ir garso šaltinio pasirinkimus, išsaugotų transkripcijų atidarymus ir pirkimų rezultatus. Pirmosios transkripcijos ir vertimo įvykiai užfiksuoja, kiek laiko užtruko kiekvienas rezultatas. Seanso įvykiai turi bendrą atsitiktinį įrašymo bandymo identifikatorių, o įvykiuose nurodoma programos versija, operacinė sistema ir ar programa gauta iš parduotuvės, ar atsisiųsta tiesiogiai. Reikšmės yra kategorijos, „taip“ arba „ne“, riboti skaičiai ar trukmės arba atsitiktiniai seanso identifikatoriai. Juose niekada nebūna garso, transkripcijos teksto, pasirinktinio žodyno, failų pavadinimų ar programos, kurios garsą fiksavote, pavadinimo.

Ji taip pat siunčia strigčių pranešimus į Sentry, kurią valdo Functional Software, Inc., tik iš išleistų versijų ir be garso bei teksto, todėl Sentry mato, kas sugedo, bet niekada nemato, ką transkribavote.

Kur saugomi šie duomenys

Svetainė getfraze.app ir jos serverinė dalis veikia Vercel platformoje. Paskyrų ir atsiskaitymų įrašai saugomi MongoDB Atlas. Clerk, RevenueCat, Stripe, Resend, Cloudflare, PostHog Inc. ir Sentry (Functional Software, Inc.) saugo aukščiau aprašytus duomenis pagal savo privatumo politikas. Visi jie yra Jungtinėse Valstijose įsikūrę duomenų tvarkytojai.

Prisijungimo ir paskyros puslapiai nustato slapukus, kurių reikia Clerk, kad liktumėte prisijungę. Kai analitika gali saugoti savo ID, PostHog nustato aukščiau aprašytą slapuką. Slapuke fraze_consent saugoma tik „taip“ arba „ne“: jūsų atsakymas juostai arba „taip“ ten, kur mums nereikia klausti. Jis saugo šį atsakymą 180 dienų, kad jūsų nebūtų klausiama kiekviename puslapyje. Yra dar vienas slapukas, aprašytas toliau.

Pirmojo apsilankymo įrašas. Kai pirmą kartą atidarote šią svetainę, ji išsaugo nedidelį slapuką fraze_ft, kuriame užrašoma, kaip čia patekote: puslapis, į kurį atėjote (be nieko, kas yra po klaustuko), svetainė, kurioje buvo nuoroda į mus, kampanijos žymos, tokios kaip utm_source, jei nuoroda jas turėjo, ir data be paros laiko. Iš svetainės, kurioje buvo nuoroda, išsaugomas tik serverio pavadinimas, pavyzdžiui, reddit.com, bet niekada ne puslapis. Jame nėra jokio identifikatoriaus ir nieko apie jus ar jūsų įrenginį, jis niekada neatnaujinamas ir nustoja galioti po 180 dienų. Jam taikomas tas pats atsakymas kaip analitikai: lankytojams iš Europos Sąjungos, Europos ekonominės erdvės, Jungtinės Karalystės ir Šveicarijos jis nustatomas tik jiems priėmus, o vėliau atmetus ištrinamas. Jei jūsų naršyklė siunčia Do Not Track ar Global Privacy Control, įrašas taip pat nenustatomas, anksčiau nustatytas pašalinamas, o mūsų serveris jo nepaiso. Jei vėliau prisijungiate, šis įrašas išsaugomas su jūsų paskyra, kad galėtume matyti, kurie puslapiai ir svetainės atveda žmones, kurie iš tiesų naudojasi Fraze. Slapuką bet kada galite ištrinti savo naršyklėje, ir niekas svetainėje nuo jo nepriklauso.

Vienintelis klausimas. Kai prisijungiate, galime paklausti, kaip sužinojote apie Fraze. Atsakyti nebūtina, o atsakius daugiau nebeklausiame. Jūsų atsakymas ir trumpa pastaba, kurią galite prie jo pridėti, išsaugomi su jūsų paskyra ir ištrinami kartu su ja. Analitikoje skaičiuojama tik tai, kurį variantą pasirinkote, bet niekada ne pastaba.

Paskyros ištrynimas

Ištrynus paskyrą pašalinami jūsų prisijungimo duomenys, atsiskaitymo įrašas, visi saugomi pirkimų webhook įvykiai, visi su jūsų paskyra susieti atsiliepimai, taip pat aukščiau aprašytas pirmojo apsilankymo įrašas ir atsakymas. Paliekame vieną siaurą išimtį: maišos funkcija apdorotą, neperskaitomą jūsų el. pašto adreso versiją, susietą su serverio slaptu raktu, kartu su tuo, kiek nemokamų bandomųjų minučių su ja išnaudota, kad nemokamo bandomojo laikotarpio nebūtų galima atnaujinti ištrinant ir iš naujo sukuriant paskyrą. Dėl tos pačios priežasties paliekamos ir jūsų kompiuteriui suskaičiuotos nemokamos minutės. Skiltyje „Jūsų paskyra“ aprašyti el. laiškai apie jūsų paskyrą automatiškai neištrinami: jie lieka Fraze valdančio asmens pašto dėžutėje, kol paprašysite juos pašalinti. Po ištrynimo nieko kito nesaugome.

Jūsų teisės

Galite paprašyti peržiūrėti, ištaisyti ar ištrinti apie jus turimus asmens duomenis. Parašykite į support@getfraze.app, ir mes tai sutvarkysime rankiniu būdu; ištrynus paskyrą didžioji dalis to atliekama automatiškai. Atsiliepimų žinutės saugomos, kol ištrinate paskyrą arba paprašote jas pašalinti anksčiau.

Pakeitimai

Jei ši politika reikšmingai pasikeis, atnaujinsime datą šio puslapio viršuje. Klausimus siųskite į support@getfraze.app.