Wat ons sien, en wat ons nooit doen nie.

Wat Fraze nooit sien nie

Fraze doen transkripsie en vertaling op jou eie Mac of PC. Jou klank, transkripsies, vertalings en pasgemaakte woordeskat verlaat nooit jou masjien nie en word nooit aan Inkvi LLC of enigiemand anders gestuur nie. Daar is geen kopie op 'n bediener wat verlore kan raak nie, want daar word nooit een gemaak nie.

Jou rekening

Jy kan Fraze sonder 'n rekening gebruik. As jy een skep, sodat 'n plan wat op hierdie webwerf gekoop is op jou ander rekenaars werk, word aanmelding hanteer deur Clerk, ons identiteitsverskaffer, wat jou e-posadres, jou aanmeldbewyse en basiese profielbesonderhede soos 'n vertoonnaam en avatar stoor as jy dit verskaf. Die rekenaartoep hou 'n kortstondige toegangstoken en 'n roterende hernuwingsbewys, in geënkripteerde berging op jou masjien. Aan ons kant stoor ons net jou rekening-ID en 'n identifiseerder vir die bewys wat tans geldig is, in 'n MongoDB Atlas-databasis, nooit die bewys self nie.

Wanneer jy 'n rekening skep, en wanneer jy 'n plan koop, hernu of kanselleer, stuur ons bediener 'n kort e-pos daaroor aan die persoon wat Fraze bedryf. Daardie e-pos bevat jou e-posadres, jou rekening-ID, jou plan, en die produk en bedrag as jy betaal het. Dit bevat ook die eerstebesoek-nota en jou antwoord op die een vraag, albei beskryf onder “Waar hierdie data gestoor word”, as ons dit het. Vir 'n nuwe rekening sê dit ook of jy al by die rekenaartoep aangemeld het en hoeveel gratis minute jy gebruik het. Dit word deur Resend gestuur, 'n e-posafleweringsdiens, wat 'n kopie vir 'n beperkte tyd hou. Dit bevat nooit klank, transkripsieteks of kaartbesonderhede nie.

Jou plan en betalings

Ons stoor jou plan (gratis proeftydperk, leeftyd of maandeliks) en hoeveel van jou gratis 30 minute jy gebruik het, in 'n MongoDB Atlas-databasis. Die gratis minute behoort aan jou rekenaar, nie aan 'n rekening nie, so as jy Fraze herinstalleer of 'n nuwe rekening skep, word hulle nie teruggestel nie. Om rekenaars van mekaar te onderskei, stuur die rekenaartoep 'n toestel-ID: 'n eenrigting-hash van die identifiseerder wat jou bedryfstelsel aan die rekenaar gee (die hardeware-UUID op macOS, die MachineGuid op Windows), nooit die identifiseerder self nie. Ons bediener hash dit weer met 'n geheime sleutel voordat dit gestoor word, sodat dit nie met ander toepe of dienste gekoppel kan word nie. As jy aangemeld is, word jou plan en gratis minute ook by jou rekening gehou. Terwyl jy op die gratis proeftydperk is, sê die rekenaartoep vir ons bediener hoeveel proefsekondes jy gebruik het, as 'n enkele getal; dit vra ook elke 30 minute, en wanneer sy venster weer fokus kry, of jou plan nog aktief is. Dit stuur nooit klank, transkripsieteks, taalname of woordeskat in daardie versoeke nie.

Aankope op hierdie webwerf en in die rekenaartoep loop deur RevenueCat en Stripe. In die toep sluit RevenueCat se betaalproses Stripe se betaalvorm in, en die toep kontak hulle eers wanneer jy kies om 'n plan te koop. Stripe is die verkoper op jou kwitansie en hou jou kaartbesonderhede en faktuuradres of algemene ligging om belasting te bereken. RevenueCat hou 'n rekord van jou aankoop wat aan jou rekening-ID gekoppel is, sodat dit vir ons bediener kan sê watter plan jy het. Fraze en Inkvi LLC hanteer of stoor nooit jou kaartnommer nie.

Terugvoer wat jy aan ons stuur

As jy die terugvoervorm in die toep gebruik, ontvang ons die boodskap wat jy getik het, jou toepweergawe en die naam van jou bedryfstelsel, gekoppel aan jou rekening sodat ons kan antwoord. Ons lees nie jou transkripsies om hierdie boodskap te maak nie; dit bevat net wat jy tik. Ons bediener stuur dit per e-pos, saam met jou e-posadres, deur Resend na ons ondersteuningsposbus.

As jy die kontakvorm op die ondersteuningsbladsy gebruik, ontvang ons jou e-posadres, die boodskap wat jy getik het, die soort versoek, die platform as jy een kies, die taal van die bladsy en jou blaaier se gebruikersagent. Voordat dit gestuur word, kontroleer Cloudflare Turnstile dat 'n mens die vorm invul, wat jou IP-adres en 'n paar besonderhede oor jou blaaier aan Cloudflare, Inc. stuur. Ons bediener stuur die boodskap per e-pos deur Resend na ons ondersteuningsposbus en stoor dit nêrens anders nie.

Taalaflaaie

Die eerste keer dat jy 'n taal gebruik, laai Fraze die lêers wat dit nodig het af van Hugging Face, GitHub en Mozilla se Firefox Translations-CDN. Nadat jy Chinees, Koreaans of Kantonees die eerste keer gebruik het, laai Fraze ook 'n groter model daarvoor in die agtergrond af as jou rekenaar vinnig genoeg is. Dit is gewone lêeraflaaie, vasgepen volgens naam en grootte; geen rekeninginligting of gebruiksdata word daaraan geheg nie. Op macOS 26 kan macOS sommige tale self aflaai, direk van Apple, onder Apple se privaatheidsvoorwaardes, nie ons s'n nie.

Toepopdaterings

Toepe wat jy van hierdie werf aflaai, vra die aflaaibediener of daar 'n nuwer weergawe is. Daardie versoek bevat niks behalwe die weergawe waaroor dit vra nie, en, soos enige webversoek, jou IP-adres.

Die gratis gereedskap

Die gereedskap onder getfraze.app/tools, die oudiotaalbepaler en die onderskrifvertaler, doen hul werk binne jou blaaier. Die klank- of onderskriflêer wat jy daaraan gee, word deur jou blaaier gelees en nooit na ons of iemand anders gestuur nie. Die taalbepaler kan ook 15 sekondes lank na jou mikrofoon luister, of na 'n blaaieroortjie wat jy kies om te deel, en daardie klank bly ook in die oortjie.

Om te werk, laai elke hulpmiddel die eerste keer die lêers af wat dit nodig het, en jou blaaier hou dit vir latere besoeke. Die taalbepaler laai sy kode van jsDelivr en sy taallêers van Hugging Face, so daardie twee dienste sien jou IP-adres en blaaier, soos enige webwerf wat jy besoek. Die onderskrifvertaler laai sy vertaalkode van hierdie werf en Mozilla se vertaallêers uit Mozilla se berging via getfraze.app, sonder jou koekies, so Mozilla se berging sien hierdie werf, nie jou nie, en ons bediener sien watter taalpaar gevra is, soos dit enige bladsy sien wat jy hier oopmaak. Wanneer 'n hulpmiddel 'n taak klaarmaak, tel die ontleding wat hieronder beskryf word een gebeurtenis met die hulpmiddel se naam. Dit sluit nooit die klank, die lêer, sy naam, die tale of die resultaat in nie.

Webwerfontleding

getfraze.app gebruik PostHog om te sien watter bladsye en knoppies gebruik word en watter werwe mense hierheen bring, sodat ons weet wat om te bou. PostHog hou 'n lukrake besoeker-ID in 'n koekie en in jou blaaier se plaaslike berging, sodat die bladsye wat jy bekyk, nou en by latere besoeke, as een besoeker tel. Dit koppel nooit jou besoek hier aan ander webwerwe nie, en dit neem nooit jou skerm op nie. As jy in die Europese Unie, die Europese Ekonomiese Gebied, die Verenigde Koninkryk of Switserland is, vra 'n banier jou eers. Totdat jy aanvaar, of as jy weier, hou PostHog sy data net in die geheue, so lank as wat die bladsy oop is: niks van die ontleding word op jou toestel gestoor nie, en elke keer dat 'n bladsy laai, tel as 'n nuwe besoeker. Om te weet of dit moet vra, vra die bladsy ons bediener een ja-of-nee-vraag, wat beantwoord word volgens die land waarvandaan jou verbinding kom, en niks daarvan word gehou nie. Enigiemand kan sy of haar antwoord verander onder Koekie-instellings onderaan elke bladsy, en as jy weier nadat jy aanvaar het, word wat gestoor is, uitgevee. Ons respekteer Do Not Track en Global Privacy Control: as jou blaaier enige van die twee seine stuur, begin die ontleding glad nie en word niks gestuur nie.

Elke adres wat ons stuur, word teruggesny tot die bladsy waarop jy is, met die vraagteken en alles daarna verwyder, so 'n aanmeldskakel, 'n Clerk-parameter of 'n plan wat jy gekies het, bereik nooit PostHog nie. Die versoeke gaan na getfraze.app/ingest en hierdie werf stuur dit aan, so geen PostHog-adres word in die bladsy self gelaai nie. Soos enige webversoek bevat hulle jou IP-adres en jou blaaier se gebruikersagent, en PostHog maak van die adres 'n benaderde stad en land op die gebeurtenis. Die rekenaartoep, wat jy heeltemal kan afskakel, sê vir PostHog om selfs dit nie te doen nie.

Wanneer jy op hierdie werf aanmeld, gee ons jou Clerk-rekening-ID aan PostHog, nooit jou e-posadres of naam nie, sodat jou besoeke aan die webwerf en jou gebruik van die rekenaartoep, as jy dit aangeskakel het, as dieselfde persoon tel eerder as vreemdelinge. As die ontleding sy ID op jou toestel mag stoor, word die besoeke wat jy gemaak het voordat jy aangemeld het, ook by daardie persoon gevoeg. As jy afmeld, word dit uitgevee.

Gebruiksdata en foutverslae

Die rekenaartoep kan nog twee dinge stuur, albei saam aan- of afgeskakel met een skakelaar: Instellings > Privaatheid > “Deel anonieme gebruiksdata en foutverslae.”

Wanneer dit aan is, stuur dit anonieme gebruiksgebeurtenisse na PostHog uit 'n vaste lys: dinge soos 'n sessie wat begin, met sy brontipe, of Fraze of macOS die werk gedoen het, en die taalpaar; hoe lank 'n sessie geduur het; 'n taalaflaai wat begin; of 'n betaalmuur wat verskyn. Gebeurtenisse tel ook stappe in die aanboording, aanmeldpogings, keuses van taal en oudiobron, die oopmaak van gestoorde transkripsies, en die uitkoms van aankope. Die eerste transkripsie- en vertaalgebeurtenisse teken aan hoe lank elke resultaat geneem het. Sessiegebeurtenisse deel 'n ewekansige identifiseerder vir die opnamepoging, en gebeurtenisse sluit die toepweergawe, die bedryfstelsel, en of die toep uit 'n winkel of 'n direkte aflaai kom, in. Waardes is kategorieë, waar of onwaar, begrensde tellings of tydsduur, of ewekansige sessie-identifiseerders. Dit sluit nooit klank, transkripsieteks, pasgemaakte woordeskat, lêername, of die naam van 'n toep wat jy opgeneem het, in nie.

Dit stuur ook foutverslae na Sentry, wat deur Functional Software, Inc. bedryf word, net in vrystellingsweergawes en sonder klank en teks, so Sentry sien wat gebreek het, nooit wat jy getranskribeer het nie.

Waar hierdie data gestoor word

Die getfraze.app-webwerf en sy bedienerkant loop op Vercel. Rekening- en faktureringsrekords word in MongoDB Atlas gestoor. Clerk, RevenueCat, Stripe, Resend, Cloudflare, PostHog Inc. en Sentry (Functional Software, Inc.) hou elk die data wat hierbo beskryf word onder hul eie privaatheidsbeleid, almal as verwerkers wat in die Verenigde State gevestig is.

Die aanmeld- en rekeningbladsye stel die koekies wat Clerk nodig het om jou aangemeld te hou. Wanneer die ontleding sy ID mag stoor, stel PostHog die koekie wat hierbo beskryf word. 'n Koekie met die naam fraze_consent bevat net ja of nee: jou antwoord op die banier, of ja waar ons nie hoef te vra nie. Dit hou daardie antwoord vir 180 dae, sodat jy nie op elke bladsy gevra word nie. Daar is nog een koekie, wat hierna beskryf word.

Die eerstebesoek-nota. Die eerste keer dat jy hierdie werf oopmaak, stoor dit 'n klein koekie met die naam fraze_ft wat aanteken hoe jy hier aangekom het: die bladsy waarop jy beland het (sonder enigiets ná 'n vraagteken), die werf wat na hierdie werf geskakel het, veldtogetikette soos utm_source as die skakel dit bevat het, en die datum, sonder die tyd van die dag. Van daardie verwysende werf hou dit net die gasheernaam, soos reddit.com, nooit die bladsy nie. Dit bevat geen identifiseerder en niks oor jou of jou toestel nie, dit word nooit bygewerk nie, en dit verval ná 180 dae. Dit volg dieselfde antwoord as die ontleding: besoekers uit die Europese Unie, die Europese Ekonomiese Gebied, die Verenigde Koninkryk en Switserland kry dit eers nadat hulle aanvaar het, en as hulle later weier, word dit uitgevee. As jou blaaier Do Not Track of Global Privacy Control stuur, word die nota ook nie gestel nie, word een wat vroeër gestel is verwyder, en ignoreer ons bediener dit. As jy later aanmeld, word daardie nota saam met jou rekening gestoor, sodat ons kan sien watter bladsye en werwe mense bring wat Fraze werklik gebruik. Jy kan die koekie enige tyd in jou blaaier uitvee, en niks op die werf hang daarvan af nie.

Die een vraag. Wanneer jy aanmeld, kan ons vra hoe jy van Fraze gehoor het. Dit is opsioneel, en sodra jy geantwoord het, vra ons nie weer nie. Jou antwoord, en die kort nota wat jy daarby kan voeg, word saam met jou rekening gestoor en saam daarmee geskrap. Net watter opsie jy gekies het, word in die ontleding getel, nooit die nota nie.

Jou rekening skrap

As jy jou rekening skrap, word jou aanmeldbewyse, jou faktuurrekord, enige gestoorde aankoop-webhook-gebeurtenisse, enige terugvoer gekoppel aan jou rekening, en die eerstebesoek-nota en antwoord wat hierbo beskryf word, verwyder. Ons maak een beperkte uitsondering: 'n gehashte, onleesbare weergawe van jou e-posadres, gesleutel met 'n bedienergeheim, saam met hoeveel gratis proefminute daarmee gebruik is, sodat die gratis proeftydperk nie teruggestel kan word deur 'n rekening te skrap en weer te skep nie. Die gratis minute wat vir jou rekenaar getel is, bly om dieselfde rede. Die e-posse oor jou rekening wat onder “Jou rekening” beskryf word, word nie outomaties geskrap nie: hulle bly in die posbus van die persoon wat Fraze bedryf totdat jy ons vra om dit te verwyder. Ons hou niks anders ná die skrapping nie.

Jou regte

Jy kan vra om die persoonlike data wat ons oor jou hou, te sien, reg te stel of te skrap. Skryf aan support@getfraze.app en ons hanteer dit met die hand; as jy jou rekening skrap, gebeur die meeste hiervan outomaties. Terugvoerboodskappe word gehou totdat jy jou rekening skrap of ons vra om dit vroeër te verwyder.

Veranderinge

As hierdie beleid op 'n belangrike manier verander, werk ons die datum bo-aan hierdie bladsy by. Stuur vrae aan support@getfraze.app.