Fraze écoute, mais aucun texte n'apparaît

Vérifiez ce que Fraze écoute

1. Regardez le bouton sombre à côté du bouton des langues. Il indique ce que Fraze entend : Système (le son diffusé sur votre ordinateur), Micro (seulement votre microphone) ou Mixte (les deux).

   

Si vous sous-titrez une vidéo, un cours ou un appel diffusé sur votre ordinateur et que le bouton indique Micro, le problème vient de là. Fraze écoute votre microphone, pas votre ordinateur. C'est très courant avec un casque, car le microphone ne l'entend pas.

Activez l'audio du système

1. Si Fraze écoute, cliquez d'abord sur le bouton rond dans le bouton sombre pour l'arrêter.

2. Cliquez sur le mot à gauche du bouton sombre (Système, Micro ou Mixte) pour ouvrir le menu Source audio.

   

3. Cliquez sur Audio du système pour le cocher. Ne laissez Microphone activé que si vous voulez aussi sous-titrer votre propre voix.

   

4. Cliquez sur le bouton rond d'enregistrement.

   

5. La première fois, Fraze affiche Avant que Fraze n'écoute cet ordinateur. Cliquez sur Continuer.

   

6. La première fois, macOS demande si Fraze peut enregistrer l'audio du système. Autorisez-le. Fraze entend tout le son diffusé sur votre Mac, donc il n'y a aucune fenêtre à choisir.

7. Fraze entend tout le son diffusé sur ce PC, donc il n'y a aucune fenêtre à choisir. Vérifiez que le son sort par des haut-parleurs ou un casque activés dans Windows.

8. Lancez l'audio. Les mots s'affichent un instant après chaque pause, avec la traduction en dessous.

   

Vérifiez la langue parlée

Fraze transcrit la langue réglée sous Langue parlée. Si les gens parlent portugais et qu'elle est réglée sur l'anglais, vous obtenez peu de texte, voire rien. Pour un cours en portugais que vous voulez lire en espagnol, choisissez portugais et espagnol.

1. Cliquez sur le bouton des langues en haut à gauche.

   

2. Sous Langue parlée, choisissez la langue que les gens parlent. Sous Traduire vers, choisissez la langue que vous voulez lire, ou Aucune traduction pour avoir seulement les sous-titres. Vous pouvez taper pour chercher.

   

Mac : autorisez l'enregistrement audio du système

Si vous avez cliqué sur Ne pas autoriser quand macOS vous l'a demandé, Fraze n'entend que du silence sur votre Mac.

1. Ouvrez Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Enregistrement de l’écran et des sons du système.

2. Activez Fraze. Si vous voyez une section Enregistrement des sons du système uniquement, activez-le à cet endroit.

3. Quittez Fraze, rouvrez-le, puis lancez l'enregistrement.

Windows : si Fraze n'entend pas l'audio du système

Si vous voyez La capture de l'audio système n'a produit aucun son, Windows n'a pas donné à Fraze le son de l'ordinateur.

1. Vérifiez qu'une sortie audio est activée : cliquez sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches et assurez-vous que vous entendez du son.

2. Fermez les autres apps qui pourraient utiliser vos haut-parleurs ou votre casque.

3. Redémarrez Fraze et relancez l'enregistrement.

Vous sous-titrez des personnes dans la pièce ?

Dans ce cas, Fraze a besoin de votre microphone, pas de l'audio du système. Si le bouton indique Micro et que rien n'apparaît toujours, suivez le guide sur le microphone ci-dessous.

Guides associés

• Choisir ce que Fraze écoute
• Traduire une vidéo, un cours ou une conférence sur votre ordinateur
• Régler les problèmes de microphone