O Fraze está ouvindo, mas nenhum texto aparece

Veja o que o Fraze está ouvindo

1. Olhe o botão escuro ao lado do botão de idiomas. Ele mostra o que o Fraze ouve: Sistema (o som que toca no computador), Mic (só o seu microfone) ou Mix (os dois).

   

Se você está legendando um vídeo, uma aula ou uma chamada que toca no computador e o botão mostra Mic, o problema é esse. O Fraze está ouvindo o seu microfone, não o computador. Isso acontece muito com fones de ouvido, porque o microfone não consegue ouvir o som deles.

Ative o áudio do sistema

1. Se o Fraze estiver ouvindo, clique primeiro no botão redondo dentro do botão escuro para parar.

2. Clique na palavra à esquerda do botão escuro (Sistema, Mic ou Mix) para abrir o menu Fonte de áudio.

   

3. Clique em Áudio do sistema para que fique marcado. Deixe Microfone ativado só se você também quiser legendar a sua própria voz.

   

4. Clique no botão redondo de gravar.

   

5. Na primeira vez, o Fraze mostra Antes de o Fraze ouvir este computador. Clique em Continuar.

   

6. Na primeira vez, o macOS pergunta se o Fraze pode gravar o áudio do sistema. Permita. O Fraze ouve todo o som que toca no seu Mac, então não há nenhuma janela para escolher.

7. O Fraze ouve todo o som que toca neste PC, então não há nenhuma janela para escolher. Confira se o som sai por alto-falantes ou fones de ouvido ativados no Windows.

8. Reproduza o áudio. As palavras aparecem logo depois de cada pausa, com a tradução embaixo.

   

Confira o idioma falado

O Fraze transcreve o idioma escolhido em Idioma falado. Se as pessoas falam português e está escolhido inglês, você recebe pouco ou nada. Para uma aula em português que você quer ler em espanhol, escolha português e espanhol.

1. Clique no botão de idiomas no canto superior esquerdo.

   

2. Em Idioma falado, escolha o idioma em que as pessoas falam. Em Traduzir para, escolha o idioma que você quer ler, ou Sem tradução para ter só as legendas. Você pode digitar para pesquisar.

   

Mac: permita a gravação de áudio do sistema

Se você clicou em Não Permitir quando o macOS perguntou, o Fraze só ouve silêncio do seu Mac.

1. Abra Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança > Gravação do Áudio do Sistema e da Tela.

2. Ative o Fraze. Se aparecer uma seção chamada Apenas Gravação do Áudio do Sistema, ative-o nela.

3. Encerre o Fraze, abra-o de novo e clique no botão de gravar.

Windows: se o Fraze não ouve o áudio do sistema

Se aparecer A captura de áudio do sistema não produziu áudio, o Windows não entregou o som do computador ao Fraze.

1. Confira se há uma saída de som ativada: clique no ícone de alto-falante na barra de tarefas e veja se você consegue ouvir som.

2. Feche outros apps que possam estar usando os seus alto-falantes ou fones de ouvido.

3. Reinicie o Fraze e clique no botão de gravar de novo.

Quer legendar pessoas na sala?

Nesse caso, o Fraze precisa do seu microfone, não do áudio do sistema. Se o botão mostra Mic e mesmo assim nada aparece, siga o guia do microfone abaixo.

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