Fraze 帮助

解决麦克风问题

如果 Fraze 听不到你的声音,或显示麦克风访问被拒绝,请按顺序检查以下几项。

你用的是哪种电脑?

在 Windows 中允许麦克风访问

  1. 打开 Windows 设置 > 隐私和安全性 > 麦克风。

  2. 打开麦克风访问权限、让应用访问麦克风和让桌面应用访问麦克风。

    打开麦克风访问权限、让应用访问麦克风和让桌面应用访问麦克风。
  3. 完全关闭 Fraze,然后重新打开。

在 Mac 上允许麦克风访问

  1. 打开系统设置 > 隐私与安全性 > 麦克风。

  2. 在列表中找到 Fraze 并打开它。

  3. 退出 Fraze 再重新打开。

选择正确的麦克风

  1. 点击深色按钮上左侧的文字(系统、麦克风或混合),打开音频来源菜单。

    点击深色按钮上左侧的文字(系统、麦克风或混合),打开音频来源菜单。
  2. 确认麦克风已勾选,然后在下方列表中选择你的麦克风。系统默认会使用电脑当前设置的麦克风。如果你用的是耳麦,请按名称选择它。

    确认麦克风已勾选,然后在下方列表中选择你的麦克风。系统默认会使用电脑当前设置的麦克风。如果你用的是耳麦,请按名称选择它。

检查麦克风本身

确认麦克风没有静音。很多耳麦都有静音开关或按钮。

关闭其他可能正在使用麦克风的应用,比如其他通话应用,然后再试一次。

如果 Fraze 显示未找到麦克风,请重新插一下麦克风,或在列表中选择另一个。

想给电脑上的声音加字幕?

麦克风用于收听房间里的人声。要给电脑上播放的视频或通话加字幕,请改为开启系统音频。

还是没解决?

可以通过支持页面给我们发邮件,或者在应用里发送反馈。告诉我们你用的是 Windows 还是 Mac,以及屏幕上显示了什么,我们会帮你解决。

联系支持

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