Pomoc s Fraze

Riešenie problémov s mikrofónom

Ak Fraze nepočuje váš hlas alebo hlási Prístup k mikrofónu bol zamietnutý, prejdite tieto kontroly v uvedenom poradí.

Aký počítač používate?

Povoľte prístup k mikrofónu vo Windows

  1. Otvorte vo Windows Nastavenia > Súkromie a zabezpečenie > Mikrofón.

  2. Zapnite Prístup k mikrofónu, Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu a Povoliť počítačovým aplikáciám získať prístup k mikrofónu.

    Zapnite Prístup k mikrofónu, Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu a Povoliť počítačovým aplikáciám získať prístup k mikrofónu.
  3. Úplne zatvorte Fraze a znova ho otvorte.

Povoľte prístup k mikrofónu na Macu

  1. Otvorte Systémové nastavenia > Súkromie a bezpečnosť > Mikrofón.

  2. Nájdite v zozname Fraze a zapnite ho.

  3. Ukončite Fraze a znova ho otvorte.

Vyberte správny mikrofón

  1. Kliknite na slovo na ľavej strane tmavého tlačidla (Systém, Mikrofón alebo Mix) a otvorí sa ponuka Zdroj zvuku.

    Kliknite na slovo na ľavej strane tmavého tlačidla (Systém, Mikrofón alebo Mix) a otvorí sa ponuka Zdroj zvuku.
  2. Uistite sa, že Mikrofón je začiarknutý, a v zozname pod ním vyberte svoj mikrofón. Predvolený systémový použije mikrofón nastavený v počítači. Ak používate headset, vyberte ho podľa názvu.

    Uistite sa, že Mikrofón je začiarknutý, a v zozname pod ním vyberte svoj mikrofón. Predvolený systémový použije mikrofón nastavený v počítači. Ak používate headset, vyberte ho podľa názvu.

Skontrolujte samotný mikrofón

Uistite sa, že nie je stlmený. Mnohé headsety majú prepínač alebo tlačidlo na stlmenie.

Zatvorte ostatné aplikácie, ktoré môžu mikrofón používať, napríklad inú aplikáciu na hovory, a skúste to znova.

Ak Fraze hlási Nenašiel sa žiadny mikrofón, znova mikrofón pripojte alebo v zozname vyberte iný.

Chcete titulkovať zvuk z počítača?

Mikrofón je na hlasy v miestnosti. Ak chcete titulkovať video alebo hovor, ktorý sa prehráva v počítači, zapnite namiesto toho Systémový zvuk.

Stále si neviete rady?

Napíšte nám zo stránky podpory alebo pošlite spätnú väzbu z aplikácie. Povedzte nám, či používate Windows alebo Mac a čo vidíte na obrazovke, a pomôžeme vám to vyriešiť.

Kontaktovať podporu

Súvisiace návody