Як розв'язати проблеми з мікрофоном
Якщо Fraze не чує ваш голос або пише У доступі до мікрофона відмовлено, перевірте пункти нижче по черзі.
Яким комп'ютером ви користуєтеся?
Дозвольте доступ до мікрофона у Windows
Відкрийте Налаштування Windows > Конфіденційність і безпека > Мікрофон.
Увімкніть Доступ до мікрофона, Дозволити програмам отримувати доступ до мікрофона і Дозволити класичним програмам отримувати доступ до мікрофона.
Повністю закрийте Fraze й відкрийте знову.
Дозвольте доступ до мікрофона на Mac
Відкрийте Системні параметри > Приватність і безпека > Мікрофон.
Знайдіть Fraze у списку й увімкніть його.
Закрийте Fraze й відкрийте знову.
Виберіть правильний мікрофон
Натисніть слово в лівій частині темної кнопки (Система, Мікрофон або Мікс), щоб відкрити меню Джерело звуку.
Переконайтеся, що Мікрофон позначено, і виберіть свій мікрофон у списку під ним. Системний за замовчуванням використовує той, що вибрано на комп'ютері. Якщо у вас гарнітура, виберіть її за назвою.
Перевірте сам мікрофон
Переконайтеся, що звук мікрофона не вимкнено. На багатьох гарнітурах є перемикач або кнопка вимкнення мікрофона.
Закрийте інші програми, які можуть використовувати мікрофон, наприклад іншу програму для дзвінків, і спробуйте ще раз.
Якщо Fraze пише Мікрофон не знайдено, під'єднайте мікрофон заново або виберіть інший у списку.
Потрібні субтитри для звуку з комп'ютера?
Мікрофон потрібен для голосів у кімнаті. Щоб отримати субтитри для відео чи дзвінка, що йде на комп'ютері, натомість увімкніть Системний звук.
Досі не виходить?
Напишіть нам зі сторінки підтримки або надішліть відгук із застосунку. Укажіть, чи у вас Windows, чи Mac, і що ви бачите на екрані, і ми допоможемо розібратися.
Написати в підтримку