Probleme mit dem Mikrofon beheben
Wenn Fraze deine Stimme nicht hört oder Der Mikrofonzugriff wurde verweigert meldet, geh diese Punkte der Reihe nach durch.
Welchen Computer verwendest du?
Mikrofonzugriff in Windows erlauben
Öffne in Windows Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Mikrofon.
Schalte Mikrofonzugriff, Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben und Zulassen, dass Desktop-Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen ein.
Schließe Fraze vollständig und öffne es wieder.
Mikrofonzugriff auf dem Mac erlauben
Öffne Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon.
Such Fraze in der Liste und schalte es ein.
Beende Fraze und öffne es wieder.
Das richtige Mikrofon auswählen
Klicke auf das Wort links in der dunklen Schaltfläche (System, Mikro oder Mix), um das Menü Audioquelle zu öffnen.
Achte darauf, dass Mikrofon ein Häkchen hat, und wähle dann dein Mikrofon in der Liste darunter. Systemstandard nutzt das Mikrofon, das an deinem Computer eingestellt ist. Wenn du ein Headset verwendest, wähle es anhand seines Namens aus.
Das Mikrofon selbst prüfen
Achte darauf, dass es nicht stummgeschaltet ist. Viele Headsets haben einen Stummschalter oder eine Stummtaste.
Schließe andere Apps, die das Mikrofon verwenden könnten, etwa eine andere Anruf-App, und versuche es erneut.
Wenn Fraze Es wurde kein Mikrofon gefunden meldet, steck das Mikrofon neu ein oder wähle ein anderes in der Liste.
Du willst Ton von deinem Computer untertiteln?
Das Mikrofon ist für Stimmen im Raum gedacht. Um ein Video oder einen Anruf zu untertiteln, der auf deinem Computer läuft, schalte stattdessen Systemaudio ein.
Kommst du nicht weiter?
Schreib uns über die Support-Seite oder sende Feedback aus der App. Sag uns, ob du Windows oder einen Mac nutzt und was du auf dem Bildschirm siehst, dann helfen wir dir weiter.
Support kontaktieren