Rekebisha matatizo ya maikrofoni
Ikiwa Fraze haisikii sauti yako, au inasema Ufikiaji wa maikrofoni ulikataliwa, pitia ukaguzi huu kwa mpangilio.
Unatumia kompyuta gani?
Ruhusu ufikiaji wa maikrofoni kwenye Windows
Fungua Settings ya Windows > Privacy & security > Microphone.
Washa Microphone access, Let apps access your microphone na Let desktop apps access your microphone.

Funga Fraze kabisa na uifungue tena.
Ruhusu ufikiaji wa maikrofoni kwenye Mac yako
Fungua System Settings > Privacy & Security > Microphone.
Tafuta Fraze kwenye orodha na uiwashe.
Ondoka kwenye Fraze na uifungue tena.
Chagua maikrofoni sahihi
Bofya neno lililo upande wa kushoto wa kidonge cheusi (Mfumo, Maikrofoni, au Mchanganyiko) ili kufungua menyu ya Chanzo cha sauti.

Hakikisha Maikrofoni ina tiki, kisha chagua maikrofoni yako kwenye orodha iliyo chini yake. Chaguomsingi cha mfumo inatumia ile ambayo kompyuta yako imewekwa kutumia. Ukitumia kifaa cha kichwani (headset), kichague kwa jina lake.

Kagua maikrofoni yenyewe
Hakikisha haijanyamazishwa. Vifaa vingi vya kichwani vina swichi au kitufe cha kunyamazisha.
Funga programu nyingine zinazoweza kuwa zinatumia maikrofoni, kama programu nyingine ya simu, kisha ujaribu tena.
Ikiwa Fraze inasema Hakuna maikrofoni iliyopatikana, chomeka maikrofoni tena, au chagua nyingine kwenye orodha.
Unataka kuweka manukuu kwa sauti kutoka kwenye kompyuta yako?
Maikrofoni ni kwa sauti za watu walio chumbani. Ili kuweka manukuu kwa video au simu inayochezwa kwenye kompyuta yako, washa Sauti ya mfumo badala yake.
Bado umekwama?
Tutumie barua pepe kutoka kwenye ukurasa wa msaada, au tuma maoni kutoka kwenye programu. Tuambie kama unatumia Windows au Mac na unachokiona kwenye skrini, nasi tutakusaidia kulitatua.
Wasiliana na msaada