마이크 문제 해결하기

Fraze가 내 목소리를 듣지 못하거나 마이크 접근이 거부되었습니다라고 표시된다면 아래 항목을 순서대로 확인하세요.

어떤 컴퓨터를 사용하고 있나요?

Windows에서 마이크 접근 허용하기

어두운 버튼 왼쪽 부분의 글자(시스템, 마이크 또는 믹스)를 클릭해 오디오 소스 메뉴를 여세요.
마이크에 체크되어 있는지 확인한 다음, 그 아래 목록에서 사용할 마이크를 고르세요. 시스템 기본값은 컴퓨터에 설정된 마이크를 사용합니다. 헤드셋을 쓴다면 이름으로 골라 주세요.

마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인하세요. 헤드셋에는 음소거 스위치나 버튼이 달린 경우가 많습니다.

다른 통화 앱처럼 마이크를 사용하고 있을 수 있는 앱을 닫고 다시 시도하세요.

Fraze에 마이크를 찾을 수 없습니다라고 표시되면 마이크를 다시 연결하거나 목록에서 다른 마이크를 고르세요.

마이크는 같은 공간에 있는 사람들의 목소리를 위한 것입니다. 컴퓨터에서 재생되는 동영상이나 통화에 자막을 띄우려면 대신 시스템 오디오를 켜세요.

지원 페이지에서 이메일을 보내거나 앱에서 피드백을 보내 주세요. Windows와 Mac 중 무엇을 쓰는지, 화면에 무엇이 보이는지 알려 주시면 해결을 도와드리겠습니다.